สนใจลองใช้ระบบ Cloud based POS สามารถสมัครใช้งานได้ฟรี คลิกที่นี่
บางทีเราก็มีคำถามว่าทุกวันนี้ก็ขายของได้อยู่แล้วทำไมต้องใช้ระบบอะไรให้มันยุ่งยาก มันจำเป็นจริงๆ หรือแค่อำนวยความสะดวก?
ผมจะไม่พยายามโน้มน้าวให้คุณเปลี่ยนการขายแบบเดิมๆ มาใช้ระบบ POS แต่อย่างใด ผมเพียงแจกแจงข้อสรุปบ้างประการให้คุณได้พิจารณาด้วยตัวคุณเองว่าคุณควรใช้ระบบ POS สำหรับงานขายหรือไม่?
1. ทุกวันนี้คุณมีปัญหาเรื่องคลังสินค้าไม่ตรงหรือไม่?
ตอบ: ถ้าคุณมีปัญหาเรื่องนี้ ระบบ POS ช่วยให้การบริหารงานคลังสินค้าของคุณละเอียดและแม่นยำมากขึ้น
2. อยากจะขยายสาขาแต่จะควบคุมและตรวจสอบได้อย่างไร?
ตอบ: ถ้าหากคุณมีแผนที่จะขยายสาขา คุณต้องการระบบ POS เพื่อบริหารจัดการงานขายและรายงานในการตรวจสอบสาขาต่างๆ ของคุณ ให้คุณสามารถบริหารจัดการสาขาเหล่านี้ได้จากทุกที่
3. ยอดเงินไม่ตรงกับสินค้าที่ขายไป เงินหายไปไหน?
ตอบ: ปัญหาเหล่านี้อาจจะเกิดจากความผิดพลาดของคนทำงานที่ลืมลงบันทึกหรือนำเงินเข้าออกโดยไม่มีระบบควบคุมและรายงานตรวจสอบ ถ้าหากคุณมีปัญหาเหล่านี้ นั้นก็เป็นสัญญาณว่าคุณต้องการระบบมาช่วยโดยด่วน
4. ขายของไปแต่ไม่เคยรู้เลยว่าสินค้าไหนขายดี สินค้าไหนขายไม่ดี? แล้วควรจัดโปรโมชั่นล้างสต๊อคได้แล้ว
ตอบ: สินค้าไหนขายดีขายไม่พอจะได้สั่งมาขายยเพิ่ม สินค้าไหนขายไม่ดีจะได้ทำโปรโมชั่นเพื่อล้างสต๊อคออกไม่ให้เงินทุนจม ระบบ Cloud POS ช่วยบอกสิ่งเหล่านี้กับคุณได้แบบ real-time
5. พูดถึงระบบแล้วปวดหัว วุ่นวาย ต้องมาเรียนรู้การใช้งานยุ่งยาก แถมยังต้องมีอุปกรณ์มากมาย ไหนจะค่าใช้จ่ายของระบบที่เพิ่มขึ้นมาอีก
ตอบ: ไม่ผิดที่คุณจะคิดแบบนี้สำหรับระบบ POS แบบเดิมๆ ในอดีตที่คุณต้องลงทุนหาอุปกรณ์ใหม่ๆ มาติดตั้ง เรียนรู้การใช้งานระบบที่ยุ่งยาก ไหนจะต้องติดตั้งระบบ อ่านคู่มือเล่มหนาๆ และมีค่าใช้จ่ายสูงเกินความจำเป็นสำหรับธุรกิจขนาดเล็กหรือเพิ่งเริ่มต้น แต่ปัจจุบันระบบ POS ได้มีการพัฒนามาเป็นระบบ Cloud ที่ให้คุณสามารถใช้งานได้ทันทีกับอุปกรณ์ที่คุณมีอยู่แล้ว และการใช้งานในรูปแบบออนไลน์ที่ใช้งานง่าย ไม่ต้องติดตั้งระบบอะไรมากมาย แค่ login เข้าสู่ระบบก็ใช้งานได้ทันที ทุกที่ ทุกเวลา แถมค่าใช้จ่ายยังถูกมากถ้าเทียบกับเวลาและต้นทุนการขายที่ช่วยให้คุณประหยัดได้อย่างมหาศาล
6. ลูกค้าเริ่มมาซื้อของเยอะขึ้นแต่ไม่เคยรู้จักลูกค้าเลย ไม่เคยรู้เลยว่าเค้าชอบอะไร ไม่ชอบอะไร เค้าซื้อของเรามากหรือน้อย
ตอบ: ลูกค้าทุกคนที่เดินเข้ามาซื้อของจากคุณ ถ้าหากคุณไม่มีระบบเพื่อเก็บข้อมูลของพวกเค้า คุณกำลังเสียโอกาสทางการแข่งขันในธุรกิจอยู่ เพราะฐานข้อมูลลูกค้าถือเป็นทรัพย์สินที่มีมูลค่าที่คุณควรเก็บรักษาไว้ การวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าจะทำให้คุณทราบถึงแนวทางที่คุณจะมัดใจลูกค้าและสร้างความแตกต่างให้อยู่เหนือคู่แข่ง
7. ทำโปรโมชั่นมามากมายแต่ไม่รู้จริงๆ ว่าที่ทำไปทั้งหมดน่ะ มันได้ผลดีหรือไม่?
ตอบ: แน่นอน การทำโปรโมชั่นจะทำให้ยอดขายของคุณขยับขึ้น แต่จะดีกว่าหรือไม่ถ้าคุณจะมีระบบที่ช่วยให้คุณรู้ว่าโปรโมชั่นแบบไหนที่คุณทำแล้วทำให้ยอดขายและกำไรของคุณได้ดีที่สุด โปรโมชั่นไหนที่ทำแล้วไม่โดนใจ เสียเวลาและทำให้ยอดขายและกำไรไม่ได้เพิ่มเท่าที่ควรจะเป็น
8. ลูกค้าจะขอบิลใบเสร็จแต่ละครั้งต้องเขียนหรือพิมพ์ ทำให้ยุ่งจนขายของไม่ทัน
ตอบ: ปัญหานี้จะไม่เกิดขึ้นเลยถ้าคุณขายไม่ดี แต่ก็ประมาทไม่ได้นะครับ เพราะบางครั้งถ้าช่วงรัฐบาลมีนโยบายคืนภาษี โอ้แม่เจ้า เขียนจนมือหงิก ไหนลูกค้าจะต่อแถวรอบิล ไหนลูกค้ารายใหม่ๆ จะรอจ่ายเงิน มัวมานั่งเขียน นั่งพิมพ์กันจนมือหงิก ข้อเสียมากมายทำให้การบริการลูกค้าไม่ดีเท่าที่ควร เสียโอกาสทางการขายของเพิ่ม เสียเวลา ลูกค้าบางรายถึงกับเดินออกไปซื้อที่อื่นเลยก็เป็นได้ ในกรณีนี้คุณควรรีบจัดระบบ POS มาใช้ด่วน แค่คลิกเดียวก็ออกบิลได้แล้ว
9. ยอดขายไม่เพิ่ม ขายของไม่ดี คู่แข่งในตลาดเยอะ!
ตอบ: เป็นเรื่องที่หลีกเลี่ยงไม่ได้กับการทำธุรกิจก็ย่อมต้องมีคู่แข่งไม่ว่าจะทางตรงหรือทางอ้อม และปัญหายอดขายนิ่งหรือตก ทุกคนที่ทำธุรกิจย่อมอยากจะได้ยอดขายเยอะ กำไรดีกันทั้งนั้น แต่จะทำอย่างไรล่ะ ลงทุนเสียเงินโฆษณากับโปรโมชั่นและสินค้าที่ไม่ใช่ก็ไม่ได้ช่วยให้อะไรมันดีขึ้น หรือ จะเพิ่มช่องทางการขายก็ต้องลงทุนเพิ่มทั้งคนและระบบอื่นๆ อีก ปัญหาแบบนี้ลองหันมาใช้ระบบ Cloud based POS ที่ให้คุณสามารถเพิ่มช่องทางการขายได้อย่างไม่มีขีดจำกัด ด้วยความสามารถในการเชื่อมต่อระบบออนไลน์ต่างๆ เข้าด้วยกัน ไม่ว่าจะเป็นระบบ e-commerce ขายสินค้าออนไลน์ การขายผ่านระบบโซเชียลและ marketplace ต่างๆ และระบบอื่นๆ ที่สามารถลิงค์ข้อมูลกันแบบ real-time ทำให้คุณสามารถวิเคราะห์ช่องทางการขายต่างๆ และพัฒนาธุรกิจ การขาย การตลาด โปรโมชั่น สินค้าและบริการให้อยู่เหนือคู่แข่งของคุณ
ยังมีประเด็นอื่นๆ อีกมากมาย ที่คนทำธุรกิจต้องเจอทั้งปัญหาและอุปสรรคต่างๆ ถ้าหากเราเลือกได้ ทำไมเราไม่เลือกทางที่จะทำให้ธุรกิจของเราเติบโตไปได้อย่างเป็นระบบ รวดเร็วและปลอดภัย สิ่งเหล่านี้ช่วยส่งเสริมทั้งยอดขายและบริการที่ดีให้แก่ลูกค้าทั้งระยะสั้นและระยะยาว
